Svět partnerských kanálů si rychle osvojuje AI

Umělá inteligence | |

Svět partnerských kanálů si rychle osvojuje AI

Channel partners z oblasti maloobchodu, bankovnictví i průmyslové výroby dláždí cestu ostatním.


Partnerské kanály se připravují na využívání umělé inteligence a pokračují v agresivním růstu napříč globálním trhem, přičemž nasazení technologií se dostává až ke koncovým zákazníkům.

Podle zjištění IDC se celosvětové útraty za AI dostanou na 35,5 miliardy během letošního roku, což je nárůst o celých 44 % oproti roku předchozímu. Takový růst by měl pro partnerské kanály představovat určité postrčení směrem k aktivní účasti na budování AI schopností, neboť mnohá odvětví investují do AI softwarových projektů značné finanční částky.

Channel budou pravděpodobně nejvíce zajímat investice do automatizovaných servisních agentů, poradenství prodejních procesů a automatizace a threat intelligence; do těchto tří oborů mají firmy podle IDC letos investovat 4,5 miliard dolarů, resp. 2,7 miliard a rovněž 2,7 miliard.

Značné částky jsou firmy ochotny vložit také do automatizované údržby, diagnostických systémů, analýzy podvodů, inteligentní automatizace procesů a doporučovacích systémů. Všechny mají překonat 2 miliardy dolarů v investicích.

„Znatelné vynaložené náklady lze pozorovat celosvětově ve všech průmyslových odvětvích díky tomu, jak AI iniciativy pomáhají v optimalizaci procesů, transformují zákaznickou zkušenost a vytváří nové produkty a služby,“ popsala Marianne Daquilaová, výzkumná manažerka v IDC. Jako významné příklady užití vnímá například inteligentní automatizaci procesů, farmaceutický výzkum a expertní systémy na doporučování produktů. Všechny mají průměrný pětiletý růst převyšující 38 %.

Daquilaová navíc předpokládá pokračující růst v desítkách procent i do dalšího desetiletí. Vést v nákladech za AI systémy má především maloobchod, dále by mělo následovat dle očekávání bankovnictví.


Úvodní foto: © Michael Kan/IDG


Články z rubriky

Umělá inteligence v boji proti neznámým hrozbám"

Firmy a organizace jsou vystaveny stále novým typům bezpečnostních hrozeb, které běžné bezpečnostní nástroje neznají, a tedy je ani nedovedou detekovat. S ochranou sítě proto pomáhá i technologie umělé...
více »


Zhloupneme z AI? Nemějte strach o práci, ale o psaní"

Největší hrozba umělé inteligence není to, že nám vezme práci. Mnohem horší je obava, že nám vezme náš lidský rozum.
více »


42 % uživatelů věří, že jim chytré telefony budou rozumět lépe než skuteční přátelé"

Výzkum společnosti Ericsson potvrdil, že elektronice jsme schopní věřit až překvapivě hodně - a tomu, že pozná, co preferujeme.
více »


Inteligentní konektivita je katalyzátorem růstu HDP"

Inteligentní konektivita začíná mít v souvislosti s umělou inteligencí (AI) významný dopad na digitální ekonomiku a díky tomu se blížíme k bodu zvratu v digitální transformaci. Tvrdí to zpráva Huawei Global...
více »


AI v bezpečnostních technologiích: Kamery a alarmy se spojí do platforem, říká CEO AngelCam Petr Ocásek"

Kamery a alarmy se spojí do platforem s umělou inteligencí, pulty centrální ochrany to však nenahradí – budou žít v symbióze, říká Petr Ocásek
více »


Související články


Tagy

AI umělá inteligence analýza předpověď IDC channel

Komentáře