Chatbot Oraclu bude nově dostupný v balíčku aplikací Digital Assistant

Umělá inteligence | |

Chatbot Oraclu bude nově dostupný v balíčku aplikací Digital Assistant

Oracle přidává do svého balíčku aplikací Digital Assistant konverzační AI, která má fungovat jako alternativa k tradičnímu ovládání.


Novinkou je také ohlášená integrace s platformou na podporu spolupráce Microsoft Teams, u které bude chatbot rovněž fungovat.

Digital Assistant byl spuštěn už minulý rok a postupně by měl fungovat s kompletní sadou nástrojů Oraclu. Chatbot je poměrně pokročilý, využívá strojové učení, zpracování přirozeného jazyka a další AI metody k interpretaci záměru uživatele. Jeho hlavním cílem je automatizace procesů, mimo jiné třeba plánování a přesouvání schůzek.

Původně měl byl Digital Assistent zaměřen hlavně na textovou interakci a měl být integrován v řadě služeb třetích stran, od Slacku přes WeChat po Messenger, a fungovat měl i u různých webových stránek či na samostatné mobilní aplikaci. Nakonec se však nejčastěji využívá u zákaznických služeb, IT support u pracovníků v interakcích s podnikovými plánovacími systémy firmy, často třeba v kombinaci s fakturacemi.

Kromě zlepšení a zjednodušení interakce s aplikacemi je účelem virtuálního asistenta také rozšířit chatboty do firem i domácností.

Proč Oracle vlastně staví vlastního chatbota? Firma zmínila dva důvody: Jednak obavy o soukromí, a jednak také nedostatečný slovník podnikových frází a výrazu u běžných chatbotů jako jsou Siri, Alexa nebo Cortana.


Úvodní foto: Fotolia © iconimage


Články z rubriky

Lidé učí počítače myslet - a ne vždy dobře"

Miliony lidí svým chováním ovlivňují, jak se AI ve výsledku chová. Zda je to dobře, to těžko říct, ale je to pohonem digitální ekonomiky.
více »


Boltzmannův stroj pro kvantové strojové učení"

Kvantové počítače splní svůj příslib vysoké efektivity a sice omezené, nicméně nepřekonatelné rychlosti, pouze pokud pro ně budou existovat funkční algoritmy.
více »


Facebook vyvíjí zcela soběstačnou AI"

Seer – Jasnovidec, nová umělá inteligence vyvíjená Facebookem dokáže rozpoznávat fotografie s nebývalou přesností.
více »


Neuronová poezie. Básně algoritmy stále neumí"

Šlo by pokročilé zpracování přirozeného jazyka (NLP) použít pro reprodukci pokročilých psaných textů a poezie?
více »


Odkud přijdou další koronaviry? Strojové učení pomáhá identifikovat zdroje nákazy"

Výzkum Liverpoolské univerzity naznačuje, jak by se budoucí koronaviry mohly přenést ze zvířat na člověka a dále se šířit populací.
více »


Související články


Tagy

AI umělá inteligence strojové učení přirozené rozpoznávání jazyka Cortana Siri Alexa Oracle chatbot konverzační AI

Komentáře