V Evropě se daří digitalizaci lépe než jinde

Digitalizace | |

V Evropě se daří digitalizaci lépe než jinde

Digitální byznys a digitální transformace dosáhly v evropském regionu bodu zlomu – více než třetina (35 %) CIO se již posunula do pozice, kdy budou škálovat či dále rozvíjet již otestované digitální iniciativy, to je o patnáct procentních bodů více než před rokem (data pocházejí z každoročního průzkumu Gartner mezi CIO).


Viceprezident a analytik společnosti Gartner Andy Rowsell-Jones zároveň dodává, že „bezmála dvě třetiny (64 %) CIO v regionu EMEA zvládá lepší spolupráci s byznysem a bezmála polovina (46 %) úspěšně zredukovala informační síla a pomohla zjednodušit procesy ve svých IT organizacích.“ Data vycházejí z celosvětového průzkumu Gartner CIO Agenda, do něhož se zapojilo více než 900 CIO z 53 zemí regionu EMEA.

Plných 47 % CIO v EMEA uvádí, že jejich organizace již s ohledem na digitální transformaci změnily obchodní model, nebo touto změnou právě procházejí. Významnou nebo dokonce vůdčí roli v těchto změnách hraje 58 % dotazovaných CIO. Hlavními faktory, na něž se přitom organizace zaměřují, je schopnost reagovat na měnící se poptávku, zlepšování kvality zákaznických služeb a ochrana reputace značky. Obecně je velká pozornost věnována zákaznické zkušenosti, bezmála polovina organizací se věnuje všem čtyřem hlavním oblastem.

Pokles investic hlásí CIO zejména u tradiční IT infrastruktury, ERP a síťové infrastruktury, naopak mezi rostoucí oblasti patří BI a analytika, kybernetická bezpečnost, digitální transformace (vč. digitálního marketingu) a také modernizace jádra podnikových systémů (byť zde zároveň asi desetina organizací investice omezuje).

Přestože se AI nachází z hlediska nárůstu výdajů až na šestém místě, jedná se podle respondentů o hlavní „přelomovou“ technologii společně s oblastí dat a analytiky, která byla v minulých letech na prvním místě. V případě AI se také objevuje rostoucí počet praktických příkladů nasazení, zejména chatbotů a řešení pro procesní optimalizaci, které patří mezi AI projekty, jež CIO nejčastěji realizují nebo v příštích 12 měsících realizovat plánují.

Mezi technologiemi, které CIO budou v nacházejícím roce nejčastěji nasazovat, vládne, jistě i s ohledem na stále nové bezpečnostní hrozby a zpřísňující se regulaci a předpisy, kybernetická bezpečnost. Nasazování nových bezpečnostních řešení se tak v poslední době věnovalo, nebo to má pro příštích 12 měsíců v plánu, 86 % respondentů – to je o deset procentních bodů více než před rokem.


Úvodní foto: Fotolia


Články z rubriky

5G sítě sotva existují a už se zbrojí na 6G"

Evropský výzkumný projekt DAEMON se zabývá vývojem a implementací vylepšení k architektuře mobilních sítí, stejně jako vylepšení budoucích 6G systémů pomocí pokročilých modelů umělé inteligence....
více »


Veřejný sektor nezvládá využít AI"

Už 30 % západoevropských organizací veřejného sektoru používá AI řešení. Ve střední a východní Evropě jsou to ale pouhá tři procenta. Průzkum European Tech and Industry Pulse Survey provedla společnost...
více »


Mají smysl 5G telefony a notebooky? Raději ještě počkejte"

Mobilů a laptopů kompatibilních s novou sítí 5G je už celá řada. Má ale opravdu smysl je kupovat už teď?
více »


Strojové učení se stává dostupným díky open source"

Se zrychlující se digitalizací shromažďují firmy stále větší množství dat. Podívat se na ně očima stroje pak může přinést větší vhled do vlastního byznysu i objevování nečekaných příležitostí....
více »


Microsoft vyvíjí nové technologie na detekci deepfake videí"

Deepfake videa, velmi věrohodně vypadající videa, která upravují obsah tak, aby seděl do kontextu, který tvůrce chce, jsou velkým problémem moderního digitálního světa.
více »


Související články


Tagy

digitalizace umělá inteligence CIO transformace kbernetická bezpečnost ERP

Komentáře