Alexa, Assistant a Siri ve firmách? Do roku 2021 až ve 22 % velkých podniků, předvídá IDC

Digitalizace | |

Alexa, Assistant a Siri ve firmách? Do roku 2021 až ve 22 % velkých podniků, předvídá IDC

Během dalších tří let se do firemních kanceláří dostane více chytrých digitálních hlasových asistentů, předvídají analytici z IDC.


Do roku 2021 bude 22 % velkých firem na světě využívat digitální asistenty typu Alexa od Amazonu, Assistant od Googlu, Siri of Applu nebo Cortana od Microsoftu. Ve firmách by měly pomoci dohromady ušetřit přes miliardu dolarů.

Jde o odvážnou předpověď, chytří hlasoví asistenti a související produkty jako Amazon Echo nebo Google Home jsou častěji mířeny na spotřebitelský trh. U podnikových zaměstnanců však mají pomáhat v oblastech jako je třídění kalendáře, e-mailů a samotného pracoviště, popsal viceprezident klientských služeb pro region Asia Pacific Bryan Ma.

„S inovativními technologiemi, které teprve na trh přijdou, uvidíme kreativní využití aplikací ze strany jak vývojářů, tak firem,“ věří.

Chytří asistenti mohou také najít funkční využití pro přepis schůzek, případně i jejich překlad u globálních organizací.

Obdobné využití by digitální asistenti měli najít i ve vzdělávacích institucích, což se také děje – některé americké univerzity dávají Echo Doty kupříkladu na koleje, kde fungují jako interkom a chytrý reproduktor.

Mimochodem, povšimněte si, že s výjimkou Applu ti nejznámější tvůrci digitálních asistentů patří do velké čtyřky AI vývojářů, kam se jinak řadí ještě Facebook.



Články z rubriky

Minecraft Earth: Videohra, která se stala symbolem generace, míří do AR"

Microsoft klade do VR/AR velké naděje, to víme – HoloLens 2 zamířily do podnikového světa s velkou slávou. Stejné ambice má však také v oblasti videoher.
více »


Čínská Alibaba stále zápasí s Cloudem, obří obrat provází nízké zisky"

Firma Alibaba, jeden ze symbolů čínského IT vzestupu, se svou cloudovou divizí zápasí.
více »


Chytrá města mají zlepšit dopravu i lépe chránit zdraví veřejnosti"

Internet věcí má v dobře řešených konceptech smart city napomoci ve zlepšení stavu hlavně velkých měst – tedy alespoň podle pilotního projektu amerického Las Vegas.
více »


A10 Networks: 5G přinese příležitosti, ale také nutnost investovat do bezpečnosti"

Nová studie společností BPI Network a A10 Networks ukazuje, že si mobilní operátoři uvědomují bezpečnostní rizika spojená s nástupem mobilních sítí páté generace.
více »


Chatbot jako Cortana, pro každého"

Cognitive Services běžící na cloudových Azure Services umožňují uživatelům naprogramovat si vlastní konverzační AI, boty se schopnostmi Cortany.
více »


Související články


Tagy

umělá inteligence chatbot digitální asistenti Alexa Amazon Google Microsoft Cortana Siri Apple analýza IDC

Komentáře