Alexa, Assistant a Siri ve firmách? Do roku 2021 až ve 22 % velkých podniků, předvídá IDC

Digitalizace | |

Alexa, Assistant a Siri ve firmách? Do roku 2021 až ve 22 % velkých podniků, předvídá IDC

Během dalších tří let se do firemních kanceláří dostane více chytrých digitálních hlasových asistentů, předvídají analytici z IDC.


Do roku 2021 bude 22 % velkých firem na světě využívat digitální asistenty typu Alexa od Amazonu, Assistant od Googlu, Siri of Applu nebo Cortana od Microsoftu. Ve firmách by měly pomoci dohromady ušetřit přes miliardu dolarů.

Jde o odvážnou předpověď, chytří hlasoví asistenti a související produkty jako Amazon Echo nebo Google Home jsou častěji mířeny na spotřebitelský trh. U podnikových zaměstnanců však mají pomáhat v oblastech jako je třídění kalendáře, e-mailů a samotného pracoviště, popsal viceprezident klientských služeb pro region Asia Pacific Bryan Ma.

„S inovativními technologiemi, které teprve na trh přijdou, uvidíme kreativní využití aplikací ze strany jak vývojářů, tak firem,“ věří.

Chytří asistenti mohou také najít funkční využití pro přepis schůzek, případně i jejich překlad u globálních organizací.

Obdobné využití by digitální asistenti měli najít i ve vzdělávacích institucích, což se také děje – některé americké univerzity dávají Echo Doty kupříkladu na koleje, kde fungují jako interkom a chytrý reproduktor.

Mimochodem, povšimněte si, že s výjimkou Applu ti nejznámější tvůrci digitálních asistentů patří do velké čtyřky AI vývojářů, kam se jinak řadí ještě Facebook.



Články z rubriky

Studie Cisco 2020: Intent-based sítě chtějí nasadit 3/4 firem, pomoci má AI"

Sítě řízené obchodními potřebami chtějí do dvou let nasadit 3/4 firem, ukázala studie Cisco 2020 Global Networking Trends Report.
více »


Studie APC by Scheider Electric: Edge computing přinese kromě benefitů i nové výzvy"

Do roku 2024 utratí společnosti ročně za digitální transformaci přes 650 miliard dolarů. Nárůst počtu zařízení a tvorba distribuovaných sítí edge computingu ale přinese nové problémy, které bude nutné...
více »


Soutěž pro testování a vývoj nových technologií a aplikací"

Ministerstvo průmyslu a obchodu (MPO) ve spolupráci s Ministerstvem pro místní rozvoj (MMR) hledá města, která chtějí testovat 5G technologie. Soutěžní návrhy mohou municipality posílat do 22. 11. 2019. Ze...
více »


25. výročí začátku elektronického obchodování"

Od roku 1994, kdy byl online trh úplně v plenkách, se mnohé změnilo. A jak může vypadat budoucnost, respektive její představa od jednoho z hráčů na trhu PayPalu?
více »


V Česku nastupuje digitalizace pomalu, pro konkurenceschopnost je ale klíčová"

Oproti roku 2010, kdy se číslo pohybovalo na několika málo procentech, jde o velký, byť očekávaný postup.
více »


Související články


Tagy

umělá inteligence chatbot digitální asistenti Alexa Amazon Google Microsoft Cortana Siri Apple analýza IDC

Komentáře