Alexa, Assistant a Siri ve firmách? Do roku 2021 až ve 22 % velkých podniků, předvídá IDC

Digitalizace | |

Alexa, Assistant a Siri ve firmách? Do roku 2021 až ve 22 % velkých podniků, předvídá IDC

Během dalších tří let se do firemních kanceláří dostane více chytrých digitálních hlasových asistentů, předvídají analytici z IDC.


Do roku 2021 bude 22 % velkých firem na světě využívat digitální asistenty typu Alexa od Amazonu, Assistant od Googlu, Siri of Applu nebo Cortana od Microsoftu. Ve firmách by měly pomoci dohromady ušetřit přes miliardu dolarů.

Jde o odvážnou předpověď, chytří hlasoví asistenti a související produkty jako Amazon Echo nebo Google Home jsou častěji mířeny na spotřebitelský trh. U podnikových zaměstnanců však mají pomáhat v oblastech jako je třídění kalendáře, e-mailů a samotného pracoviště, popsal viceprezident klientských služeb pro region Asia Pacific Bryan Ma.

„S inovativními technologiemi, které teprve na trh přijdou, uvidíme kreativní využití aplikací ze strany jak vývojářů, tak firem,“ věří.

Chytří asistenti mohou také najít funkční využití pro přepis schůzek, případně i jejich překlad u globálních organizací.

Obdobné využití by digitální asistenti měli najít i ve vzdělávacích institucích, což se také děje – některé americké univerzity dávají Echo Doty kupříkladu na koleje, kde fungují jako interkom a chytrý reproduktor.

Mimochodem, povšimněte si, že s výjimkou Applu ti nejznámější tvůrci digitálních asistentů patří do velké čtyřky AI vývojářů, kam se jinak řadí ještě Facebook.



Články z rubriky

Ericsson vyvíjí řešení pro inteligentní 5G přístavy"

Společnost Ericsson a čínský obr v poskytování mobilních služeb, kterým je China Unicom, vyvíjejí v čínském Port of Qingdao chytrý 5G přístav. Navazují tím na úspěšné ověření technického řešení,...
více »


Salesforce není s nákupy u konce, za 1,35 miliardy dolarů převezme ClickSoftware"

Akviziční spanilá jízda Salesforce pokračuje. Po Tableau, Datoramě a MuleSoftu nyní kupuje izraelsko-americkou společnost ClickSoftware, jež poskytuje automatizovaná mobilní řešení pro správu pracovní síly...
více »


Operátoři budou při implementaci 5G využívat umělou inteligenci"

Umělá inteligence pomůže operátorům rychleji získat zpět investice vynaložené pro přechod na 5G. Představuje nástroje pro plánování a řízení sítí, stejně tak jako pro sběr, strukturování a analýzu...
více »


Uživatelé jsou za 5G ochotní zaplatit 20 % navíc"

Nejlákavějšími výhodami sítí 5G jsou pro zákazníky vysoká rychlost, nízká latence a garance kvality. Vyplývá to ze studie Report ConsumerLab společnosti Ericsson.
více »


Umělá inteligence je budoucností ERP"

I navzdory kulturním bariérám či zastaralým technologiím je umělá inteligence (AI) připravena převzít funkce klasického podnikového softwaru. Dodavatelé ERP v současnosti přidávají do svých produktů funkce...
více »


Související články


Tagy

umělá inteligence chatbot digitální asistenti Alexa Amazon Google Microsoft Cortana Siri Apple analýza IDC

Komentáře