Alexa, Assistant a Siri ve firmách? Do roku 2021 až ve 22 % velkých podniků, předvídá IDC

Digitalizace | |

Alexa, Assistant a Siri ve firmách? Do roku 2021 až ve 22 % velkých podniků, předvídá IDC

Během dalších tří let se do firemních kanceláří dostane více chytrých digitálních hlasových asistentů, předvídají analytici z IDC.


Do roku 2021 bude 22 % velkých firem na světě využívat digitální asistenty typu Alexa od Amazonu, Assistant od Googlu, Siri of Applu nebo Cortana od Microsoftu. Ve firmách by měly pomoci dohromady ušetřit přes miliardu dolarů.

Jde o odvážnou předpověď, chytří hlasoví asistenti a související produkty jako Amazon Echo nebo Google Home jsou častěji mířeny na spotřebitelský trh. U podnikových zaměstnanců však mají pomáhat v oblastech jako je třídění kalendáře, e-mailů a samotného pracoviště, popsal viceprezident klientských služeb pro region Asia Pacific Bryan Ma.

„S inovativními technologiemi, které teprve na trh přijdou, uvidíme kreativní využití aplikací ze strany jak vývojářů, tak firem,“ věří.

Chytří asistenti mohou také najít funkční využití pro přepis schůzek, případně i jejich překlad u globálních organizací.

Obdobné využití by digitální asistenti měli najít i ve vzdělávacích institucích, což se také děje – některé americké univerzity dávají Echo Doty kupříkladu na koleje, kde fungují jako interkom a chytrý reproduktor.

Mimochodem, povšimněte si, že s výjimkou Applu ti nejznámější tvůrci digitálních asistentů patří do velké čtyřky AI vývojářů, kam se jinak řadí ještě Facebook.



Články z rubriky

Počítačové vidění v kasinech: rozpoznávání obličeje pomáhá odhalit rizikové hazardní hráče"

Japonská firma NEC tvrdí, že její technologie na rozpoznávání obličeje úspěšně zabránila podvodníkovi v převleku, aby se dostal do australského hazardního domu.
více »


Zásadní i falešné technologické trendy pro rok 2019"

Prakticky všechna odvětví v současnosti procházejí digitální transformací. Je přitom snadné propadnout pocitu, že člověku někde ujíždí vlak. V záplavě nových technologií není jednoduché najít ty...
více »


Ruská společnost hackuje tiskárny, propaguje vlastní školení v UX"

Bizarní cestou se ruská „online univerzita“ Skillbox rozhodla propagovat jeden ze svých nových kurzů zaměřených na design. Jde mimo jiné o „boj proti AI“.
více »


Robotická automatizace procesů pomůže ulehčit rutinní papírování ve školství"

Australská Melbournská univerzita momentálně testuje sílu RPA v praxi, v prostředí vysoké školy. V první fázi testování má pomoci hlavně zaměstnancům instituce.
více »


IDC: Firmy více utrácejí za blockchain, lídrem trhu jsou banky"

Prostředky vynaložené na blockchainová řešení by to tří let měly dosáhnout 12,4 miliard dolarů, odhadují analytici z IDC. Nejvíce mají za technologii distribuované účetní knihy utrácet Spojené státy.
více »


Související články


Tagy

umělá inteligence chatbot digitální asistenti Alexa Amazon Google Microsoft Cortana Siri Apple analýza IDC

Komentáře