Alexa, Assistant a Siri ve firmách? Do roku 2021 až ve 22 % velkých podniků, předvídá IDC

Digitalizace | |

Alexa, Assistant a Siri ve firmách? Do roku 2021 až ve 22 % velkých podniků, předvídá IDC

Během dalších tří let se do firemních kanceláří dostane více chytrých digitálních hlasových asistentů, předvídají analytici z IDC.


Do roku 2021 bude 22 % velkých firem na světě využívat digitální asistenty typu Alexa od Amazonu, Assistant od Googlu, Siri of Applu nebo Cortana od Microsoftu. Ve firmách by měly pomoci dohromady ušetřit přes miliardu dolarů.

Jde o odvážnou předpověď, chytří hlasoví asistenti a související produkty jako Amazon Echo nebo Google Home jsou častěji mířeny na spotřebitelský trh. U podnikových zaměstnanců však mají pomáhat v oblastech jako je třídění kalendáře, e-mailů a samotného pracoviště, popsal viceprezident klientských služeb pro region Asia Pacific Bryan Ma.

„S inovativními technologiemi, které teprve na trh přijdou, uvidíme kreativní využití aplikací ze strany jak vývojářů, tak firem,“ věří.

Chytří asistenti mohou také najít funkční využití pro přepis schůzek, případně i jejich překlad u globálních organizací.

Obdobné využití by digitální asistenti měli najít i ve vzdělávacích institucích, což se také děje – některé americké univerzity dávají Echo Doty kupříkladu na koleje, kde fungují jako interkom a chytrý reproduktor.

Mimochodem, povšimněte si, že s výjimkou Applu ti nejznámější tvůrci digitálních asistentů patří do velké čtyřky AI vývojářů, kam se jinak řadí ještě Facebook.


Úvodní foto: © Sergey Nivens - Fotolia.com


Články z rubriky

Počítače jako detektory lidských emocí a schopností jsou stále na začátku"

Jsme svědky na první pohled neškodně působícího rozhovoru. Počítač specializovaný na rozbor hlasu od společnosti Precire z německých Cách má zjistit, jaké vlastnosti má člověk sedící před ním v experimentální...
více »


EY: Vývoj pandemie může digitální transformaci urychlit, firmy chtějí cloud a AI"

V digitální transformaci jsou nejdále maloobchod, průmyslová výroba či telekomunikace. Firmy se vedle investic do ICT snaží i motivovat zaměstnance, aby si doplnili vzdělání v oblasti správy technologií.
více »


Chatbot Cortana od Microsoftu končí"

Microsoft se to sice snaží zakrýt, pravda je však taková, že asistentka Cortana, tak jak ji známe, přestane po jarních updatech existovat. Digitální asistent nebude ve Windows 10 nadále jednoduše přístupný...
více »


Co se děje uvnitř domu"

Wi-Fi signál a techniky umělé inteligence výzkumníkům umožňují překonat překážky a vidět skrze stěny. Máme se do budoucna obávat špehování a ztráty soukromí?
více »


IDC: Růst globálních výdajů na IT podpoří 5G v mobilech, prodej PC klesne"

Investice do IT by v letošním roce měly vyrůst o 5 %. Růst podpoří zájem uživatelů o chytré telefony s 5G, jenž by se měl projevit v druhé půlce roku, naopak výrobce PC podle analytiků čeká hubený rok.
více »


Související články


Tagy

umělá inteligence chatbot digitální asistenti Alexa Amazon Google Microsoft Cortana Siri Apple analýza IDC

Komentáře